この事例の依頼主
20代 男性
相談前の状況
遺失した財布に身分証やキャッシュカードが入っており、これを悪用され詐欺口座に使われてしまった。口座を止められてしまったのだが、給料や家賃の支払いをその口座で行っていたので、支障が生じている。どうすればよいか。
解決への流れ
口座凍結が解除され、これまでどおり給与や家賃の支払いを行うことができるようになった。
20代 男性
遺失した財布に身分証やキャッシュカードが入っており、これを悪用され詐欺口座に使われてしまった。口座を止められてしまったのだが、給料や家賃の支払いをその口座で行っていたので、支障が生じている。どうすればよいか。
口座凍結が解除され、これまでどおり給与や家賃の支払いを行うことができるようになった。
口座凍結解除には、対象となる金融機関、被害届を出された警察署及び警察庁との連携が不可欠です。当方で各機関と連携をとり、本人も交えて事情を説明することにより、凍結口座名義人リストから削除され、口座凍結も解除することができました。