「川崎市の広報誌の今月号の特集が、『川崎市の治安が悪いって本当？』で笑ってしまった」。神奈川県川崎市が発行する「かわさき市政だより」（2021年9月号）の特集が、ツイッターで話題となりました。
特集は、市が毎年おこなっている「川崎市都市イメージ調査」（2020年度）の結果をまとめたもの。
これに対し、ツイッターでは「気にせず住んでます」「幼少期はなかなか物騒だった」「ここ12〜3年でだいぶ治安良くなった」などさまざまな声が寄せられていますが、実際のところは？
市政だよりを編集した川崎市の担当者に話を聞きに行きました。
●「実際は治安がいいんですよ」
「実際は治安がいいんですよ、というアピールをしていきたいんです」。川崎市のシティプロモーション推進室の担当者はそう話し、21大都市（政令指定都市及び東京都区部）に関する統計をまとめた「大都市のデータランキング」を見せてくれた。
意外にも、というと怒られるかもしれないが、実は川崎市は、大都市の中で人口1千人あたりの「刑法犯認知件数」が横浜市と並んで最も少ない4.3件（2019年）。17年連続で、大都市平均を下回っている。
ただ、こうしたデータとは裏腹に、川崎市のイメージは良いとは言えないようだ。
今回の調査でも、川崎市に当てはまるイメージとして複数ある項目のうち「治安が悪い」を選択した人の割合は、川崎市民で35.2％、大田区や世田谷区など隣接都市住民で42・8％、横浜市民で47％にものぼった。
令和２年度「川崎市都市イメージ調査」の結果より（https://www.city.kawasaki.jp/templates/press/cmsfiles/contents/0000127/127267/syuusei_hodohappyo.pdf）
2019年の「川崎市登戸通り魔事件」や2015年の「川崎市中1男子生徒殺害事件」など、凄惨な事件が大きく報道され、人々の記憶に残っていることも影響しているのかもしれない。
とはいえ市の職員の中では、「刑法犯認知件数」が少ないことは周知の事実。「治安が悪いと言われ続けているけど、なんでそんな風に言われるんだろう」。そんな疑問を元に、今回の調査から新たに「治安が悪い」と考えた要因や治安のイメージに悪影響を与えているものを尋ねた。
●「市民は良いところを知っている」
その結果、川崎市のイメージとして「治安が悪い」を選んだ川崎市民の8割以上が、実際の経験ではなく、伝聞などの間接的な要因によってそう思っていることが判明した。
令和２年度「川崎市都市イメージ調査」の結果より（https://www.city.kawasaki.jp/templates/press/cmsfiles/contents/0000127/127267/syuusei_hodohappyo.pdf）
市の担当者は「自分たちよりも周りが『治安が悪いと思っている』と考えて選択した人がいるのではないでしょうか。川崎市民は、住んでいるからこそ良いところを知っているので、それが調査結果2に現れていると思います」とよむ。
また、川崎市の各区民ごとに「自分が住んでいる区の治安に関するイメージに悪影響を与えているもの」を尋ねたところ、川崎区以外の6つの区は「どれもない」がもっとも多い結果となり、川崎区のみ「マナーの悪い人が多い」と答えた人が5割を超えた。
令和２年度「川崎市都市イメージ調査」の結果より（https://www.city.kawasaki.jp/templates/press/cmsfiles/contents/0000127/127267/syuusei_hodohappyo.pdf）
川崎市は、横浜市と東京都に挟まれた細長い地形で、7つの行政区によって構成されている。市の担当者はこの結果について「驚いた」という。
「一位はほとんど一緒だったのも意外でしたが、区が南北に細長く、多様な地域性が結果にあらわれたのも意外でした。まとまった緑があるところが、麻生・多摩区の魅力であり、同時に暗く思える。川崎区も明るく賑やかなのが、逆の側面から見るとごちゃごちゃしている。魅力の裏には課題もあるということだと思います」
市ではイメージに悪影響を与えているものとして「マナーの悪い人が多い」という回答が多かったことから、マナーに関する市民の意識を深掘りするため、投稿を集めている。
あなたの声、届いています。
— 川崎市シティプロモーション (@kawasaki_pr) September 13, 2021
市政だより９月号では
マナーに関する皆さんの声を募集中〓
たばこや自転車のマナーについて
多くの投稿があり課題に感じます。
そのほか、座席の譲り合いや美化活動など
素敵な投稿もあり嬉しいです〓
引き続き投稿お待ちしています⬇️https://t.co/bJsnSksAzH pic.twitter.com/RINJluyR16
市の担当者は「川崎市は住んでみればいいところと伝えたい。噂に左右されず、素敵な街だと知ってほしいです」と話した。
